今年以来,舟山市机关事务管理中心深入践行以人民为中心的发展理念,结合主题教育,广泛开展“大走访大调研大服务大解题”活动,坚持“民呼我为”机制,想机关干部之所想、之未想、之将想,延伸服务保障,增强后勤发展力,拓展人本、温馨服务,着力在优化服务、智慧保障上下功夫,滚动实施一系列“微服务”“微实事”项目,用心打造品质服务品质生活,不断提升干部职工的获得感幸福感。即日起,“舟到e管家”分两期推出中心2023年“微服务”“微实事”盘点,本期为“微服务”专题。
1、中心引为露天车辆提供“遮阳罩”暖心服务
为有效预防酷暑高温给车辆带来的损伤,提高驾乘舒适度和安全性,切实增强机关干部群众的幸福感、获得感,8月17日起,中心在上班高峰期为露天车辆提供“遮阳罩”暖心服务,给车主们在炎炎夏日中送去一丝清凉,赢得广大机关干部职工点赞。
2、中心开展“救在身边”应急救护服务
为全面提高应对意外伤害的急救水平,保障干部群众的健康与安全,中心利用门岗配备的便民急救箱,深入开展急救志愿服务,确保干部群众在突发情况下能够第一时间得到及时、有效救护,为干部职工安全保驾护航,进一步擦亮行政中心“安全卫士”品牌底色。
3、中心引进“常青洗衣生活”便捷服务
今年5月,中心首度将专业干洗服务项目引进市行政中心,有效解决机关干部职工“生活小忧”,持续打造“幸福一条街”,进一步拓展“机关干部之家”服务内涵。今年以来,累计为机关干部提供干洗服务400余人次。
4、中心开办“名医问诊”提供暖心医疗健康服务
中心联合市卫健委,每月定期邀请名医专家坐诊,最大限度发挥医务室资源,为机关干部职工提供一对一深度问诊,有效缓解干部职工上班期间“就医难”问题,使干部职工工作期间就能享受更优质、更便捷、更暖心的医疗健康服务,切实增进干部职工健康福祉。目前共开展“名医问诊”6期,服务接诊51人次。
5、中心理发志愿服务队爱心义剪暖民心
中心理发志愿服务团队成立于2017年10月,目前核心团队人员14名。自组建以来,团队人员充分发挥“无私奉献”精神,积极利用业余时间下海岛赴社区开展各种形式的理发志愿服务,逐步树立起机关事务工作公益服务基层“金名片”,累计志愿服务时间超1100小时,累计服务5300余/人次。
6、中心开设“深夜食堂”
中心启动“深夜食堂”特色项目,自2月6日起将主楼食堂工作日供餐时间延长至晚上十点,丰富夜间菜品供应种类,切实满足机关干部职工多元化用餐需求,为夜间值班执勤的机关干部职工构筑起贴心、暖心的“温暖港湾”。今年以来共提供服务约700人次。
7、中心开展“味美浙江之金华味道”进机关食堂活动
7月5日至7日,中心联合金华市机关事务管理局开展“味美浙江之金华味道”进机关食堂活动,通过交流互鉴提高餐饮服务水平,在共富食味坊展示来自金华的40余种特色产品,广受机关干部职工好评,累计销售金额近9000元。
8、中心开展迎端午主题活动 浓厚节日氛围
中心以传统文化节日为载体,积极开展精彩纷呈的迎端午主题活动,营造和谐融洽、欢乐祥和的节日氛围,丰富职工的精神文化生活。共计送出3300余个粽子、2100余份菖蒲和2400余份香包,丰富多彩的节庆活动让机关干部暖心有感。
9、中心引入“清洁神器”科技赋能助力保洁服务再升级
为提升后勤服务精细、高效的管理水平,中心先后配置了电动扫地车和室内全场景地面“清洁机器人”。电动扫地车用于室外清扫,有效减轻物业保洁人员作业难度,提高对树木茂盛、落叶较多路段及区域的清扫效率;“清洁机器人”则用于市行政中心主楼一层和二层公共区域的清洁工作,可通过自主控梯、自动驾驶独立开展工作,高智能的工作模式和传统的日常保洁形成有力互补,助力保洁服务提档升级,进一步保障了行政中心干净整洁、美观舒适的机关环境。
10、行政中心北大楼等设立健康屋持续推进健康机关建设
为持续构建“机关幸福共同体”,中心充分整合资源,优化服务供给,在积极协调市卫健委筹措专项资金11万元基础上,3年来共计投入资金约16万元,继主楼餐厅、北大楼餐厅之后,今年在大宗餐厅、6号楼餐厅又建成2处“健康小屋”,全面营造健康宣教氛围,为持续推进“健康机关”良好文化氛围注入新的元素。
11、中心提供应急服务解决汽车微故障
中心主动发挥车辆保障的强项,为行政中心区域内有需求的机关干部提供私家车电瓶“搭电”和轮胎充气等应急服务,帮助机关干部解决亏电、漏气等车辆微故障,并对外公布服务电话,方便机关干部职工出行。目前,已累计帮助10余辆车,解决了“开不了”的问题。 (办公室 姚冰艳)