为全面贯彻落实党的二十大精神，坚持以文塑旅、以旅彰文，助推“小岛你好”海岛共富行动，8月4日下午，舟山市机关事务管理中心政务接待讲解大比武活动在市行政中心9号会议室举行。本次大赛由市机关事务管理中心党组成员，并特邀市人大、市府办、市文广旅体局相关领导和浙江海洋大学教授、媒体礼仪专业人士等9人担任评委。
此次大赛旨在全面锤炼市行政中心政务接待人员的服务质量，展示舟山接待人员的良好形象与风采，着力挖掘一批综合素质和服务能力过硬的接待人才，为更好地宣传我市、提升舟山对外形象、推进我市文化和旅游产业高质量发展贡献力量。为了实现“以赛代练、以赛促训”的目的，中心特别设置自我介绍及现场模拟讲解和专业知识问答两个环节，主要考察选手们的讲解功底、知识储备量、综合分析能力、临场应变能力、语言表达能力等，总评分最高为100分。
比赛现场，来自市接待中心、市机关服务中心礼宾服务队的14位选手们精神饱满、准备充分。在“自我介绍及现场模拟讲解”环节，选手们紧扣比赛主题，介绍自身的成长经历和工作岗位，参考《舟山政务接待相关考察点情况简介》创作出高质量讲解词和背景PPT，选择一个点位进行介绍。或共话城市的发展，或礼赞乡村的振兴，或感慨历史的磅礴，或表达共富的愿景，声情并茂地展现了舟山“一岛一韵”的独特风情。在“专业知识问答”环节，围绕接待礼仪、制度规范和应急处置等方面内容，选手们现场抽取试题并进行问题解答。他们充沛自然的情感、沉着稳健的台风、富有感染力的表现赢得了在场评委和观众的阵阵掌声。
经过激烈角逐以及评委老师紧张而忙碌的工作，最终评选出“一等奖”1名，“二等奖”2名，“三等奖”3名。
接下来，专家对讲解环节进行了点评指导。浙江海洋大学马克思主义学院教授，“德法”教研室主任龚鹰首先肯定了选手们的积极备赛和热情表现，同时也给选手们指出细节问题、提出意见建议，希望所有选手们能够总结经验，提升能力，争做美丽舟山、千岛之城的传播者。国家二级播音员、普陀新闻新闻主播、普陀区融媒体中心融媒体服务部副主任章勋重点从选手们的内容掌握、语言表达等方面作了精准点评，并指出要熟悉讲解内容，合理控制语速语调，辅以肢体、表情等。
最后，进行颁奖及合影留念。选手纷纷表示，这次讲解比赛既是一个挑战，也是一个难得的学习机会，通过比赛发现自身不足，知道接下来的学习应该侧重哪些方面，以便更好地提升自己的专业能力。
此次大赛不仅有效检验了选手们在日常的积累和所学知识在实际中的运用，而且通过集中交流展示、对标找差、选优树强，进一步加强了舟山政务接待的队伍建设，进而推动工作水平的提升。
（市机关服务中心 蒋雨欣）
