近日，兴港物业市行政中心物业服务中心工程部质量控制（QC）小组工匠队所研究的课题《降低风机盘管维修所需时间》荣获2024年浙江省优秀QC小组课题一等奖。
长期以来，该团队积极响应国家节能减排的号召，致力于不断优化维修技术，以减少设备运行中因故障导致的额外能源消耗和材料损耗。获奖的课题中，团队成员对过去夏冬两季市行政中心空调使用高峰期风机盘管的报修频率进行了深入的对比分析。从2021年至2023年的数据显示，空调暖通系统的报修率约占总报修量的8%，而风机盘管的故障维修和更换占据了这一比例的近90%。根据行业标准，暖通系统的一般性故障应在一个小时内得到处理；若需外部协助，则必须立即通知上级公司以便迅速协调，但这一过程往往耗时较长，影响了维修效率。因此，团队决定通过提前预测故障并优化维修流程，同时采购和应用专业工具，以缩短处理上述问题所需的时间。
针对导致“风机盘管维修时间过长”的每个关键因素，QC小组召开专题会议进行深入讨论，并从不同角度提出各种对策方案。随后，对每一项对策方案从“有效性、可实施性、经济性、可靠性、时间性”五个维度进行综合分析和评价。团队根据选定的每一条对策设定具体目标，并制订详细措施、指定负责人，按照5W1H原则制定相应对策，最终确保了课题的成功完成，风机盘管维修作业的时间从90分钟降低至60分钟。 下步，市行政中心兴港物业团队将在工作中持续开展QC活动，严格遵循PDCA原则，开拓创新思路和想法，以期取得更大的进步和提升，为节能增效事业贡献坚实力量。 （兴港物业市行政中心物业服务中心）