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[市级]深夜抢险显真情 专业服务赢赞誉

发布日期:2024-05-11 信息来源:办公室 浏览次数: 字号:[ ]

5月9日上午,一面印有“以人才为本 倾心力服务”的锦旗送到了行政中心人才公寓物业项目处。这面锦旗的背后,有着一个物业团队深夜不眠、为业主解决渗水问题的感人故事。

5月1日23:30,劳动节的深夜,B幢102住户徐先生在收拾行李时发现主卧开关有渗水现象,随即联系了门岗的值班保安。保安第一时间赶到现场,但并未能够找到渗水原因,便立即上报主管。主管虞燕得知消息后,第一时间联系了项目经理周海燕,两人一同到现场共同研究解决方案。经过一系列排查,最终发现问题的根源在于B幢302新装修房间的角阀质量问题,导致了渗水现象。当几人赶到B302房间时,眼前的景象让他们吃了一惊:屋内积水已近5厘米深,情况十分严峻。他们立刻关闭了总阀门,以防止更多水涌入房间。

面对这一突发状况,物业团队的成员们展现出了令人敬佩的冷静与决心。他们迅速行动起来,分工合作,展开了一场与时间赛跑的抢险工作。项目经理、项目主管及其家属和保安四人齐心协力,耐心细致清理积水,并仔细检查每一个角落,以确保问题得到彻底解决。经过数小时的奋战,渗水问题终于得到妥善处理。此时,已经是凌晨三点半,他们的脸上写满了疲惫,但眼中却闪烁着满足和自豪的光芒。徐先生对物业团队的快速响应和尽职尽责感到无比感动。他特意送来了一面锦旗,表达对大家辛勤付出的感激。

这面锦旗,不仅是对物业团队辛勤付出的肯定,更是对物业服务品质的认可。市行政中心兴港物业团队将继续秉承“我们多努力 让您更满意”的服务理念,不断提升服务水平,为业主创造更加舒适、安全的居住环境。

(兴港物业市行政中心物业服务中心  泮玲)

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[市级]深夜抢险显真情 专业服务赢赞誉
消息来源:办公室 发布日期:2024-05-11 16:59:12

5月9日上午,一面印有“以人才为本 倾心力服务”的锦旗送到了行政中心人才公寓物业项目处。这面锦旗的背后,有着一个物业团队深夜不眠、为业主解决渗水问题的感人故事。

5月1日23:30,劳动节的深夜,B幢102住户徐先生在收拾行李时发现主卧开关有渗水现象,随即联系了门岗的值班保安。保安第一时间赶到现场,但并未能够找到渗水原因,便立即上报主管。主管虞燕得知消息后,第一时间联系了项目经理周海燕,两人一同到现场共同研究解决方案。经过一系列排查,最终发现问题的根源在于B幢302新装修房间的角阀质量问题,导致了渗水现象。当几人赶到B302房间时,眼前的景象让他们吃了一惊:屋内积水已近5厘米深,情况十分严峻。他们立刻关闭了总阀门,以防止更多水涌入房间。

面对这一突发状况,物业团队的成员们展现出了令人敬佩的冷静与决心。他们迅速行动起来,分工合作,展开了一场与时间赛跑的抢险工作。项目经理、项目主管及其家属和保安四人齐心协力,耐心细致清理积水,并仔细检查每一个角落,以确保问题得到彻底解决。经过数小时的奋战,渗水问题终于得到妥善处理。此时,已经是凌晨三点半,他们的脸上写满了疲惫,但眼中却闪烁着满足和自豪的光芒。徐先生对物业团队的快速响应和尽职尽责感到无比感动。他特意送来了一面锦旗,表达对大家辛勤付出的感激。

这面锦旗,不仅是对物业团队辛勤付出的肯定,更是对物业服务品质的认可。市行政中心兴港物业团队将继续秉承“我们多努力 让您更满意”的服务理念,不断提升服务水平,为业主创造更加舒适、安全的居住环境。

(兴港物业市行政中心物业服务中心  泮玲)

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