近日,为方便参保人群就近办理医保服务事项,在市医保局的强力推动与悉心指导下,中心在市行政中心主楼B1层投放一台医保自助机,为机关干部职工提供全天候、精准化的医保自助服务。
此次投用的医保自助机功能完备、操作便捷,全面接入政务服务2.0系统,将全部医保业务事项纳入自助经办范畴,真正实现了医保服务的全覆盖与一站式办理,为干部职工节省了大量的时间与精力成本。该机支持医保电子凭证、社保卡、人脸识别等多种登录方式,并具备医保信息查询、消费明细追溯、医保药品目录检索、异地就医备案查询、生育保险缴费详情查看以及个人参保证明打印等多项实用功能,精准对接干部职工日常医保业务需求,极大提升了服务效能与用户体验。此外,该机还通过播放生动有趣的动漫视频,有效普及医保政策知识,在潜移默化中增强干部职工的健康保障意识,为机关健康文化建设营造了良好的氛围。
医保自助机的投用,是市医保局与市机关事务中心紧密协作、助力民生的有力体现,也是机关“幸福共同体”构建进程中的关键一环。这不仅有力推动了医保服务向“自动化、智能化”自助服务转型,而且切实提升了机关事务工作的服务成效与品质。下步,中心将进一步聚焦机关干部职工的健康需求,持续加大健康服务设施投入,不断提升后勤服务的专业化、精细化水平,为健康舟山建设以及海岛共富发展添砖加瓦。
(市机关服务中心 蒋雨欣)