为提升工作人员职业形象与服务品质,展现后勤服务中心专业气质,6月24日中午,普陀区机关事务管理中心机关后勤服务中心邀请南航资深空乘邱老师对会务、餐饮服务人员开展服务职业形象提升培训,打造高水平服务团队。
培训理论环节,邱老师围绕职业形象的重要性展开,结合工作严谨、庄重的特性,强调工作人员妆容形象需遵循“简约、得体、淡雅”原则,通过专业形象传递服务的规范性与亲和力,明确工作妆“以自然为基底、以专业为核心”的定位。
在培训实操环节,邱老师以一名会务服务员为模特,示范盘发与化妆技巧,重点强调发型管理与妆容的协调性,并给大家介绍化妆用品的选择与化妆技巧的提升,大家纷纷拿出自己的化妆工具,跟随讲师的指导进行练习。老师则在一旁耐心地给予一对一的指导和建议,及时纠正化妆过程中出现的问题。
通过培训,员工们不仅提升了个人形象,还增强了自信心和职业素养。未来,机关后勤服务中心将继续关注职工的需求,开展更多丰富多彩的培训活动,助力职工全面发展,为机关干部职工提供更加优质、专业的服务保障。
(普陀中心 姜珊)